[망설이는 영업대상을 설득하는 30가지 방법]
1. 자세한 정보 제공: 제품 또는 서비스에 대해 자세하고 명확하게 설명하십시오.
2. 고객의 니즈 파악: 고객의 니즈와 욕구를 이해하고 그에 맞게 제안을 조정하십시오.
3. 이점 강조: 제품이나 서비스의 이점을 강조하여 고객에게 가치를 전달하십시오.
4. 객관적인 증거 제시: 성과, 테스트, 또는 고객의 평가와 같은 객관적인 증거를 제시하십시오.
5. 신뢰성 강조: 회사나 제품의 신뢰성과 안정성을 강조하여 고객에게 안심감을 줍니다.
6. 커스터머 케이스 스터디: 고객과 비슷한 사례를 소개하여 성공 사례를 보여줍니다.
7. 차별화된 가치 제안: 경쟁사와의 차별화된 가치 제안을 강조하여 고객을 유인하십시오.
8. 비즈니스 ROI 강조: 투자 대비 비즈니스적인 이익을 명확히 설명하십시오.
9. 청구사례 제시: 고객이 투자한 돈에 대한 반환 사례를 제시하십시오.
10. 고객의 불만 해결: 고객이 마주하는 문제나 불만을 해결하는 해결책을 제시하십시오.
11. 솔루션의 유연성 강조: 제품이나 서비스가 다양한 환경에 유연하게 대응할 수 있다는 점을 강조하십시오.
12. 우선순위 설정: 고객의 우선순위에 따라 제품이나 서비스의 특징을 강조하십시오.
13. 친밀감 구축: 고객과의 친밀한 관계를 구축하여 신뢰를 쌓으십시오.
14. 프로페셔널한 외모: 신뢰할 수 있는 전문가로서의 외모를 유지하십시오.
15. 고객의 관심 사항에 집중: 고객의 주요 관심사에 집중하여 그에 맞게 제안을 구성하십시오.
16. 대화 중인 고객의 반응을 주시: 고객의 반응을 지속적으로 관찰하여 제안을 조정하십시오.
17. 감정적 호소: 고객의 감정에 호소하여 그들의 심리적 요소에 다가가십시오.
18. 사회적 증거: 유명한 고객이나 파트너사와의 협업 사례 등 사회적 증거를 제시하십시오.
19. 프리미엄 서비스나 기능 제안: 프리미엄 서비스나 기능을 추가하여 고객을 유인하십시오.
20. 제품 데모: 실제 제품 또는 서비스의 데모를 통해 그들의 관심을 유발하십시오.
21. 고객의 피드백을 활용: 이전 고객들의 피드백을 활용하여 현재 고객에게 제시하십시오.
22. 해결책 기반 판매: 고객의 문제를 해결하는데 중점을 두고 제품이나 서비스를 제안하십시오.
23. 자료 및 자료 공유: 고객의 의사 결정에 도움이 되는 자료나 자료를 공유하십시오.
24. 타이밍 강조: 제품이나 서비스의 중요성을 강조하여 고객이 지금 행동해야 함을 이해시키십시오.
25. 가격 조정: 가격을 조정하거나 유연한 결제 옵션을 제시하여 고객의 결정을 도울 수 있습니다.
26. 인사이더 정보 공유: 제품이나 서비스의 내부적 정보를 제공하여 고객에게 독점적인 혜택을 제공하십시오.
27. 사회적 책임 강조: 회사의 사회적 책임 또는 지속 가능한 노력을 강조하여 고객의 호의를 사십시오.
28. 가치 추가 서비스 제공: 추가 서비스나 지원을 제공하여 고객의 경험을 향상시키십시오.
29. 실패 사례의 배움 제시: 실패 사례를 통해 고객이 피해야 할 상황에 대해 배울 수 있도록 도와주십시오.
30. 사후 지원 강조: 판매 후에도 고객에게 지속적인 지원을 제공하여 그들의 만족도를 유지하십시오.
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